Service

Altijd klaar om te helpen!

Onze klanten rekenen op ons en wij laten ze niet in de steek. De serviceafdeling is het visitekaartje van Votech en zorgt ervoor dat machines perfect blijven werken. Of het nu gaat om onderhoud, een snelle reparatie of een slimme technische oplossing, jij zorgt ervoor dat onze klanten tevreden blijven. Je werkt zowel op locatie als in onze werkplaats en hebt veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Hou jij van technische uitdagingen en afwisseling? Dan is werken bij onze serviceafdeling echt iets voor jou!

Service bij Votech is dynamisch

Altijd in actie

Geen dag is hetzelfde in onze serviceafdeling. Je werkt aan uiteenlopende technische uitdagingen, van het onderhouden van machines tot het oplossen van complexe storingen bij klanten. Elke dag brengt nieuwe vraagstukken en mogelijkheden om jouw vakmanschap te laten zien.

Veel vrijheid & verantwoordelijkheid

Als servicemedewerker heb je veel zelfstandigheid in je werk. Je bent vaak onderweg en krijgt de kans om direct met klanten samen te werken. Je analyseert problemen, stelt diagnoses en zorgt voor de beste oplossing, waarbij je zelf de regie hebt.

Techniek & klantcontact

In deze functie combineer je technische vaardigheden met sociale interactie. Je hebt direct contact met klanten, geeft advies en zorgt ervoor dat hun machines optimaal blijven presteren. Dit maakt je werk niet alleen technisch uitdagend, maar ook mensgericht.

Meer over service

Onderhoud

Ons onderhoudsteam zorgt ervoor dat machines in topconditie blijven. Door periodieke controles en preventieve servicebeurten minimaliseren we storingen en verlengen we de levensduur van de apparatuur. Technische kennis en een gestructureerde aanpak zijn hierbij essentieel. Naast het uitvoeren van onderhoud, denken we proactief mee over verbeteringen en optimalisaties voor klanten.

Storingen

Geen enkel technisch systeem is perfect, en als er een storing optreedt, staan wij klaar om deze snel en efficiënt op te lossen. Ons storingsdienstteam werkt vaak op locatie bij de klant en krijgt te maken met diverse technische uitdagingen. Door snel schakelen en analytisch denken zorgen we ervoor dat machines weer snel operationeel zijn. We werken met geavanceerde diagnoseapparatuur en moderne tools om storingen effectief te lokaliseren en te verhelpen.

Klantenservice

Naast fysiek onderhoud en storingsoplossingen biedt onze serviceafdeling ook telefonische en online ondersteuning. Klanten kunnen bij ons terecht met technische vragen, advies over gebruik en hulp bij eenvoudige storingen. We streven naar een klantgerichte aanpak en zorgen ervoor dat onze klanten altijd een oplossing krijgen, of dat nu op afstand is of via een servicemonteur op locatie. We werken nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat klanten altijd de best mogelijke service krijgen.

Bekijk alle vacatures

Bekijk onze vacatures

Inside Sales Support

Inside Sales Support Ben jij een technisch commercieel talent en zoek je een uitdagende functie in een dynamische omgeving? Votech is dé specialist in verpakkingslijnen,...

Projectmonteur

Projectmonteur Ben jij een ervaren monteur die graag de leiding neemt in uitdagende projecten? Votech is dé specialist in verpakkingslijnen, palletiseermachines, stretchhood...

Mechanical Engineer

Mechanical Engineer Ben jij een praktische engineer met een sterk probleemoplossend vermogen en 3D ruimtelijk inzicht? Votech is dé specialist in verpakkingslijnen,...